সেবা কার্যক্রম সহজ করা ও ডিজিটালাইজেশনের মাধ্যমে কাজের গতিশীলতা, জবাবদিহিতা ও স্বচ্ছতা আনতে এস্টিমেট প্রণয়ন এবং সব ধরনের বিল দেওয়ার কার্যক্রমগুলো পেপারলেস সিস্টেম সফটওয়ার ব্যবহারের নির্দেশ দিয়েছে ঢাকা ওয়াসা। গতকাল সোমবার ঢাকা ওয়াসা সূত্রে এ তথ্য জানা গেছে। এর আগে ঢাকা ওয়াসার সচিব প্রকৌশলী শারমিন হক আমীর একটি অফিস আদেশ জারি করে সব কর্মকর্তাদের পেপারলেস সিস্টেম সফটওয়ার ব্যবহারের নির্দেশ দিয়েছেন। সচিব প্রকৌশলী শারমিন হক আমীর জানিয়েছেন, এস্টিমেট প্রণয়ন এবং সব ধরনের বিল দেওয়ার কার্যক্রমগুলো ঢাকা ওয়াসার ওয়েবসাইটে বিদ্যমান পেপারলেস পেমেন্ট সিস্টেম সফটওয়াটি ব্যবহার করতে সব কর্মকর্তাদের নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে। এছাড়া সফটওয়ারটি ব্যবহারে কোনো সমস্যা দেখা দিলে ঢাকা ওয়াসার সিস্টেম অ্যানালিস্ট, প্রোগ্রামার, সহকারী প্রোগ্রামারদের থেকে সব সমাধান করে নিতে নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।
