ব্যবহারকারীদের নিরবচ্ছিন্ন কাজের অভিজ্ঞতা দিতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) একগুচ্ছ ফিচার নিয়ে এলো জুম। যোগাযোগ ও সহযোগিতার উন্নয়নের লক্ষ্যে তৈরি এসব এআই ফিচার সম্প্রতি বার্ষিক ইভেন্ট ‘জুমটোপিয়া’য় প্রকাশ করে জুম। প্রযুক্তিবিষয়ক ওয়েবসাইট গ্যাজেডটস নাও’র প্রতিবেদন অনুসারে জুমের ইভেন্টে যেসব ফিচারের ঘোষণা দেওয়া হয়েছে, তা তুলে ধরা হলো-
জুম ডক : জুম ডকে এআই প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়েছে। এখন থেকে প্রজেক্ট ব্যবস্থাপনা, ডকুমেন্ট তৈরি ও সাজাতে জুম ও থার্ড পার্টি অ্যাপের সঙ্গে ফিচারটি নির্বিঘ্নে কাজ করবে। জুম ডকে ডকুমেন্ট ফিচার, উইকি ও ‘ড্র্যাগ অ্যান্ড ড্রপ’ পদ্ধতিতে কনটেন্ট ব্লক করার ফিচার রয়েছে। জুম মিটিং থেকে ‘কনটেন্ট পপুলেশন’ ও ‘কুইক ডকুমেন্ট সার্চ’র মতো এসব এআই সক্ষমতা টিমওয়ার্ককে আরো সহজ করবে।
জুম এআই অ্যাসিস্ট্যান্ট : জুমের মিটিং ও টিম চ্যাটের সময় হোয়াইটবোর্ড ও সামারাইজেশন ফিচারে এআই ডিজিটাল অ্যাসিস্ট্যান্ট যুক্ত হবে। তবে এই অ্যাসিস্ট্যান্টের জন্য জুমে সাবস্ক্রাইব করা ব্যবহারকারীকে বাড়তি খরচ করতে হবে না। এই ফিচারের মাধ্যমে মিটিং ও আলোচনায় কর্মক্ষমতা বৃদ্ধি পাবে।
কর্মীদের অভিজ্ঞতা উন্নয়ন : হাইব্রিড কাজের যুগে কর্মীদের ব্যতিক্রমী অভিজ্ঞতার ওপর জোর দিয়ে ওয়ার্কভিভোকে অধিগ্রহণ করেছে জুম। এটি কর্মীদের মধ্যে সংযোগ ও যোগাযোগ সমস্যা সমাধানে কাজ করে। কর্মক্ষেত্রে সংরক্ষিত আসন শনাক্ত করার জন্য ফাইন্ডিং ফিচারও চালু করবে জুম। জুমের সিইও ও প্রতিষ্ঠাতা এরিক এস ইউয়ান বলেন, যেহেতু কাজ ক্রমাগত বিকশিত হচ্ছে ও নতুন চ্যালেঞ্জ সামনে আসছে। তাই ব্যবসা সফল হওয়ার জন্য কার্যকর সহযোগিতা ও যোগাযোগ টুল জরুরি।
