বিআরটিসির বর্তমান চেয়ারম্যান মো. তাজুল ইসলাম (অতিরিক্ত সচিব), এর সুদক্ষ নেতৃত্বে ও দূরদর্শী পরিকল্পনায় বিআরটিসি একটি লাভজনক প্রতিষ্ঠান হিসেবে পরিচিতি পেয়েছে। বিআরটিসিকে ২০২১ সালের পূর্বে সাধারণ জনগণ ভঙ্গুর ও দুর্নীতিগ্রস্ত একটি প্রতিষ্ঠান মনে করত আজ সেই প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে অনেক সরকারি-বেসরকারি সংস্থা কাজ করতে আগ্রহী এবং বিআরটিসির সেবা নিতে আগ্রহী। এরই ধারাবাহিকতায় বিআরটিসি ও চসিকের মধ্যে চসিকের বর্জ্যের কাজে ব্যবহৃত গাড়ি মেরামত সংক্রান্ত একটি সমঝোতা স্মারক স্বাক্ষরিত হয়। চুক্তিপত্রে বিআরটিসির পক্ষে স্বাক্ষর করেন ড. অনুপম সাহা, পরিচালক (অর্থ ও হিসাব) ও চসিকের পক্ষে স্বাক্ষর করেন শেখ মুহাম্মদ তৌহিদুল ইসলাম, প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা, চসিক। চুক্তি অনুযায়ী চসিকের বর্জ্য ব্যবস্থাপনা কাজে ব্যবহৃত গাড়িগুলো মেরামত করবে বিআরটিসি। প্রাথমিকভাবে চুক্তির আওতায় ১৫৭টি গাড়ি বিআরটিসি মেরামত করবে। পরবর্তীতে চসিকের ৬০১টি গাড়ির সবই বিআরটিসি মেরামত করবে। বিআরটিসির এই সেবার মাধ্যমে চসিকের গাড়িগুলো উন্নতমানের সেবা পাবে যা চসিকের সেবার মান আরো গতিশীল করে তুলবে। বিআরটিসি সর্বদাই উন্নত ও জনবান্ধব সেবা প্রদানে বদ্ধপরিকর।