দেশের উচ্চশিক্ষা প্রতিষ্ঠানসমূহের সেবা গ্রহণে সেবা গ্রহীতারা যেন কোনো রকমের ভোগান্তির শিকার না হন সেদিকে নজর দেওয়ার আহ্বান জানিয়েছেন বাংলাদেশ বিশ্ববিদ্যালয় মঞ্জুরি কমিশনের (ইউজিসি) সদস্য প্রফেসর ড. বিশ্বজিৎ চন্দ। তিনি উচ্চশিক্ষা প্রতিষ্ঠানসমূহের সব ধরনের সেবা দৃশ্যমান করার ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে নির্দেশনা দিয়েছেন। এছাড়া, সেবা প্রদান পদ্ধতি স্মার্ট করার মাধ্যমে সেবা গ্রহীতাদের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়ার পরামর্শ দিয়েছেন তিনি। ইউজিসি ও পাবলিক বিশ্ববিদ্যালয়সমূহের ২০২৩-২৪ অর্থবছরের সিটিজেন চার্টার হালনাগাদকরণ বিষয়ক কর্মশালায় প্রধান অতিথির বক্তব্যে তিনি এ পরামর্শ দেন। গত বৃহস্পতিবার সকালে ইউজিসিতে এই কর্মশালা আয়োজন করা হয়। ইউজিসি সচিব ড. ফেরদৌস জামানের সভাপতিত্বে উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে স্বাগত বক্তব্য দেন কমিশনের জনসংযোগ ও তথ্য অধিকার বিভাগের পরিচালক ড. শামসুল আরেফিন। অনুষ্ঠানে আলোচক হিসেবে উপস্থিত ছিলেন শিক্ষা মন্ত্রণালয়ের মাধ্যমিক ও উচ্চশিক্ষা বিভাগের উপসচিব ও সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি কমিটির বিকল্প ফোকাল পয়েন্ট মুহাম্মদ দেলোয়ার হোসেন।
