রূপালী ব্যাংক ট্রেনিং একাডেমি কর্তৃক বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তির (এপিএ) আওতায় ‘অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা এবং জিআরএস সফটওয়্যার’ শীর্ষক প্রশিক্ষণ কর্মশালা গত বুধবার অনুষ্ঠিত হয়। ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও মোহাম্মদ জাহাঙ্গীর কর্মশালার উদ্বোধন করেন। কোর্সে সেশন পরিচালনা করেন অর্থ মন্ত্রণালয়ের আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিভাগের উপসচিব মো. জাহিদ হোসেন। অনুষ্ঠানে আরো উপস্থিত ছিলেন ট্রেনিং একাডেমির প্রিন্সিপাল মোহাম্মদ সাফায়েত হোসেন, ডিজিএম জাকির হোসেন এবং সহকারী মহাব্যবস্থাপক ও ফ্যাকাল্টি নাজনীন সুলতানা।
