বিশ্ব অটিজম সচেতনতা দিবস পালনে প্রাক্কালে ইমিরেটস ২৪ হাজারেরও অধিক কেবিন ক্রু এবং গ্রাউন্ড স্টাফকে লুকায়িত প্রতিবন্ধকতা বিষয়ে বিশেষ প্রশিক্ষণ প্রদান করেছে। দুবাই এয়ারপোর্টের সঙ্গে সহযোগিতার মাধ্যমে একটি উপকারী কার্যকর ট্রাভেল পার্টনার এবং অটিজম বান্ধব রুট, সহজতর বোর্ডিং পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াসহ বিভিন্ন উদ্যোগ বাস্তবায়ন করেছে। বিশ্বব্যাপী ২৪ হাজারেরও অধিক এমিরেটস স্টাফ ‘অটিজম পরিচিতি এবং লুকায়িত প্রতিবন্দকতা’ বিষয়ে প্রশিক্ষণ পেয়েছেন। ২০২২ সালে এই অনলাইন কোর্সের উদ্বোধন করা হয়। কোর্সে অন্তর্ভুক্ত বিভিন্ন টপিকের মধ্যে রয়েছে অটিজম নির্ণয়, লুকায়িত প্রতিবন্দকতা রয়েছে এমন যাত্রীদের সহায়তার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবহারিক পরামর্শ, সহানুভূতির সঙ্গে সহায়তা প্রদান, এবং বিমানবন্দরে যাত্রীদের সহায়তা প্রদানের জন্য যে অফিশিয়াল সাপোর্ট সিস্টেমগুলো রয়েছে তার সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য। লুকায়িত প্রতিবন্ধকতা নিয়ে ভ্রমণকারী যাত্রীদের জন্য একটি সার্বিক প্রি-ট্রাভেল প্ল্যানিং টুল প্রণয়নে দুবাই আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের সঙ্গে যৌথভাবে কাজ করেছে এয়ারলাইনটি।
