জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের (এনবিআর) তথ্য অনুযায়ী, এ পর্যন্ত মাত্র ১৫টি প্রতিষ্ঠান অথরাইজড ইকোনামক অপারেটর (এইও) হিসেবে স্বীকৃতি পেয়েছে। ৯০টি প্রতিষ্ঠান আবেদন করলেও ৭৫টি প্রতিষ্ঠান এই সুবিধার আওতায় আসতে পারেনি। দেশে আমদানি-রপ্তানি বাণিজ্য সহজ করার লক্ষ্যে ব্যবসায়ীদের অথরাইজড ইকোনমিক অপারেটর (এইও) হিসেবে স্বল্প সময়ে বন্দর থেকে পণ্য ছাড় করার উদ্যোগ নিয়ে প্রায় একদশক ধরে বিস্তর আলোচনা হলেও এক্ষেত্রে অগ্রগতি হয়েছে একেবারেই সামান্য। জাতীয় রাজস্ব বোর্ডের (এনবিআর) তথ্য অনুযায়ী, এ পর্যন্ত মাত্র ১৫টি প্রতিষ্ঠান এইও হিসেবে স্বীকৃতি পেয়েছে। এইও হলো এমন একটি ব্যবস্থা যার মাধ্যমে ব্যবসায়ীরা পণ্যের কোনো ফিজিক্যাল এক্সামিনেশন ছাড়াই ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বন্দর থেকে ঝামেলামুক্তভাবে পণ্য খালাস করতে পারেন; যার জন্য বর্তমানে গড়ে ১১ দিন পর্যন্ত সময় লাগে। তবে দেশে আমদানি-রপ্তানি বাণিজ্যের সঙ্গে ২০ হাজারের বেশি প্রতিষ্ঠান জড়িত থাকলেও এইও’র জন্য আবেদন করেছে খুবই কমসংখ্যক প্রতিষ্ঠান। আবার যেসব প্রতিষ্ঠান এইও হিসেবে স্বীকৃতি পেয়েছে, তারা ফিজিক্যাল এক্সামিনেশন ছাড়া বন্দর থেকে পণ্য ছাড় করার সুবিধা বাস্তবে পাচ্ছে না বলেও অভিযোগ রয়েছে। এমন অভিযোগ স্বীকারও করেছে কাস্টমস কর্তৃপক্ষ। মোট ৯০টি প্রতিষ্ঠান আবেদন করলেও ৭৫টি প্রতিষ্ঠান এই সুবিধার আওতায় আসতে পারেনি। এদিকে, আবেদনকারী প্রতিষ্ঠানের বেশিরভাগের বাদ পড়ার কারণ হিসেবে কাস্টমস কর্তৃপক্ষ বলছে, নির্ধারিত ভ্যাট সফটওয়্যার ব্যবহারের শর্তসহ এনবিআরের ক্রাইটেরিয়া পূরণ করতে ব্যর্থ হওয়ায় তারা চাইলেও এই প্রতিষ্ঠানগুলোকে এইও সুবিধার আওতায় আনতে পারছে না।
