সিদ্ধান্ত থেকে পিছু হটল গ্রামীণফোন

বিটিআরসির নির্দেশনা ও গ্রাহকদের অসন্তোষের কারণে সর্বনিম্ন ৩০ টাকা রিচার্জের সিদ্ধান্ত থেকে আপাতত সরে এসেছে গ্রামীণফোন। এর আগে, গ্রামীণফোন সিদ্ধান্ত নিয়েছিল- তাদের গ্রাহকরা ৩০ টাকার কম রিচার্জ করতে পারবে না। এরপর টেলিকম অপারেটরটির গ্রাহকরা এই সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে সামাজিক মাধ্যমে ক্ষোভ প্রকাশ করেন। গ্রামীণফোনের গ্রাহক মো. শাহীন বলেন, ‘এটা খুবই খারাপ সিদ্ধান্ত। আগে অনেকে ২০ টাকা রিচার্জ করতেন, কিন্তু এই সিদ্ধান্তে সেই সুযোগ থাকছে না। স্বল্প আয়ের মানুষের জন্য এটা ভালো সিদ্ধান্ত নয়।’ প্রাথমিকভাবে গ্রামীণফোন তাদের অ্যাপ সার্ভিস মাইজিপিতে এই সিদ্ধান্তের ঘোষণা দিয়েছিল এবং আজ বুধবার থেকে এই সিদ্ধান্ত কার্যকর হওয়ার কথা ছিল। কিন্তু মঙ্গলবার রাতে গ্রামীণফোন জানিয়েছে, তারা এই সিদ্ধান্ত থেকে পিছু হটেছে। গ্রামীণফোনের হেড অব কমিউনিকেশনস শরফুদ্দিন আহমেদ চৌধুরী বলেন, ‘আমরা এই সিদ্ধান্ত আপাতত কার্যকর করছি না। বিষয়টি নিয়ে বিটিআরসির সঙ্গে আলোচনা হবে। আলোচনার ভিত্তিতে পরবর্তী সিদ্ধান্ত নেব।’ তিনি আরো বলেন, এখানে উল্লেখ করা দরকার, আমরা সর্বনিম্ন ৩০ টাকা রিচার্জের বিষয়টি বিবেচনায় রেখেছি, একই সঙ্গে গ্রাহকদের সুবিধার্থে বর্তমানে মিনিট প্যাকের জন্য ১৪ টাকা, ১৯ টাকা, ২৯ টাকা রিচার্জ এবং কার্ডের মাধ্যমে ২০ টাকাসহ বিভিন্ন রিচার্জ অপশন চালু থাকছে।’’কিন্তু সর্বনিম্ন রিচার্জের সীমা ৩০ টাকা হলেও গ্রাহকরা অন্যান্য অপশন ব্যবহার করতে পারবেন- যোগ করেন তিনি। গ্রাহক ও আয়ের দিক থেকে দেশের বৃহত্তম টেলিকম অপারেটর গ্রামীণফোন রিচার্জের সীমা ১০০ শতাংশ বাড়ানোর মাত্র ছয় মাস পরে এই সিদ্ধান্ত এসেছিল।