দেশে কার্যরত তফসিলি ব্যাংকগুলোকে সঞ্চয়পত্রে হয়রানি বন্ধ ও সেবা দেয়ার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত চার্জ না নেয়ার নির্দেশ দিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক। গত মঙ্গলবার বাংলাদেশ ব্যাংকের ডেট ম্যানেজমেন্ট ডিপার্টমেন্ট এক বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানিয়েছে। এতে বলা হয়, ২০২২ সালের ২০ জুলাই জারি করা সার্কুলারে জাতীয় সঞ্চয় স্কিমের আওতাধীন ইনস্ট্রুমেন্টগুলো বিক্রিকালে এবং বিক্রি পরবর্তী অন্যান্য সেবা দেয়ার বিষয়ে বেশকিছু নির্দেশনা দেয়া হয়েছিল। তবে বর্তমানে সঞ্চয় স্কিমের অর্জিত মুনাফা হতে উৎসে কর কর্তনের সার্টিফিকেট দেয়ার ক্ষেত্রে বিনিয়োগকারীদেরকে হয়রানি, উৎসে কর কর্তনের সনদপত্র দেয়ার ক্ষেত্রে গ্রাহকদের কাছ হতে চার্জ গ্রহণ, সঞ্চয়পত্র ইস্যু পরবর্তী সেবা দেয়ার ক্ষেত্রে বিলম্ব করাসহ বিভিন্ন অভিযোগ পাওয়া যাচ্ছে।