প্রবাসী বাংলাদেশিদের বিমানবন্দরে হয়রানিমূলক কার্যক্রম বন্ধ করার নির্দেশনা দিয়েছে জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর)। দেশের সব বিমানবন্দরে কাস্টমস শাখায় সম্প্রতি এ নির্দেশনা পাঠানো হয়েছে। এতে বলা হয়েছে, প্রবাসীদের লাগেজ অকারণে খুলতে বাধ্য করা বা তাদের অন্য কোনো ভাবে হয়রানির শিকার হতে হবে না। কাস্টমস কর্মকর্তা-কর্মচারীদের প্রবাসীদের প্রতি সহযোগিতামূলক আচরণ করারও নির্দেশ দেয়া হয়েছে। প্রবাসীরা অভিযোগ করেছেন, বিমানবন্দরে আসার পর তাদের একাধিকবার লাগেজ খুলতে বাধ্য করা হয়, দীর্ঘ সময় দাঁড়িয়ে থাকতে হয় এবং বেল্ট, মানিব্যাগ, জুতা, ল্যাপটপ, মোবাইলসহ প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র প্রয়োজন ছাড়াই চেক করা হয়। অন্যদিকে, বিদেশে স্ক্যানিং মেশিনের মাধ্যমে এসব চেকিং দ্রুত ও ভোগান্তিমুক্তভাবে সম্পন্ন হয়। প্রবাসীরা দীর্ঘদিন ধরে বিমানবন্দরে ভোগান্তিমুক্ত পরিবেশের দাবি জানিয়ে আসছিলেন। এনবিআর জানিয়েছে, এ নির্দেশনা জারির পরও যদি প্রবাসীদের কোনো ধরনের হয়রানির শিকার হতে হয়, তাহলে সংশ্লিষ্টদের বিরুদ্ধে কঠোর পদক্ষেপ নেয়া হবে। এর আগে প্রবাসী কল্যাণ ও বৈদেশিক কর্মসংস্থান মন্ত্রণালয় এক চিঠিতে এনবিআরকে প্রবাসীদের জন্য উন্নত সেবা দেয়ার অনুরোধ জানিয়েছিল। চিঠিতে উল্লেখ করা হয়, প্রবাসীরা রেমিট্যান্স পাঠিয়ে দেশের অর্থনীতির চাকা সচল রাখছেন। দীর্ঘদিন ধরে বিমানবন্দরে ভোগান্তিমুক্ত পরিবেশ দাবি করছিলেন তারা। আদেশ জারির পরও যদি প্রবাসীদের কোনো হয়রানি করা হয়, তাহলে দায়ীদের বিরুদ্ধে কঠোর পদক্ষেপ নেয়ারও হুঁশিয়ারি দিয়েছে এনবিআর।
