বাংলাদেশে করদাতাদের দুর্নীতিমুক্ত কর প্রদান নিশ্চিত করতে জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর) কর কর্মকর্তাদের সঙ্গে সরাসরি সাক্ষাৎ না করেই আয়কর রিটার্ন জমার সুযোগ দিয়েছে। এই উদ্যোগে অর্থনীতিবিদ ও রাজস্ব খাতের বিশ্লেষকেরা বেশ কিছু দিন ধরে অনলাইনে কর প্রদান ব্যবস্থা চালুর প্রস্তাব দিচ্ছিলেন, তবে এবার এনবিআর তা বাস্তবায়ন করেছে। এনবিআরের নতুন সেবা অনুসারে করদাতারা ঘরে বসেই অনলাইনে আয়কর রিটার্ন জমা দিতে পারবেন। প্রতিবারের মতো এই বছরও করদাতারা ১ জুলাই থেকে ৩০ নভেম্বর পর্যন্ত রিটার্ন জমা দিতে পারবেন। এই নতুন অনলাইন সেবা গত ৯ সেপ্টেম্বর ২০২৪-২৫ করবর্ষের জন্য চালু করা হয়েছে এবং এই প্রচারণার জন্য এনবিআর ‘না দাঁড়িয়ে লাইনে, রিটার্ন দিন অনলাইনে’ স্লোগানটি ব্যবহার করছে। এনবিআরের দেয়া তথ্য অনুযায়ী, অক্টোবরের প্রথম সপ্তাহেই অনলাইনে আয়কর রিটার্ন জমা দেয়া করদাতার সংখ্যা ৫০ হাজার ছাড়িয়েছে এবং গত সপ্তাহে এই সংখ্যা ১ লাখ ছাড়িয়েছে। এনবিআর আশা করছে, এই বছরে অন্তত ১৫ লাখ করদাতা অনলাইনে রিটার্ন জমা দিবেন। অনলাইনে করদাতাকে রিটার্ন জমা দিতে প্রথমে নিবন্ধন করতে হবে। এই নিবন্ধনের জন্য কর শনাক্তকরণ নম্বর (টিআইএন) এবং বায়োমেট্রিক যাচাইকৃত মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। এরপর করদাতারা অনলাইনে আয়-ব্যয়ের তথ্য সরবরাহ করে রিটার্ন জমা দিতে পারবেন। ই-রিটার্ন জমা দেয়ার জন্য কাগজপত্র আপলোড করার প্রয়োজন নেই। করদাতারা চাকরি বা ব্যবসা থেকে আয়ের বিবরণী, ব্যাংক হিসাবের তথ্য ইত্যাদি সরাসরি ফর্মে পূরণ করতে পারবেন। এতে, সনাতনী পদ্ধতির মতো ব্যাংক স্টেটমেন্ট, বেতন-ভাতার বিবরণ জমা দিতে হবে না। তবে, বর্ষীয় আয় হিসেবে গত অর্থবছরের (১ জুলাই থেকে পরবর্তী বছরের ৩০ জুন পর্যন্ত) ব্যাংক হিসাবের তথ্য দিতে হবে। গত সপ্তাহে কিছু নির্দিষ্ট পেশাজীবীর জন্য অনলাইনে রিটার্ন জমা দেয়া বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। যেমন, ঢাকা, চট্টগ্রামসহ চার সিটি কর্পোরেশনের অধীন সরকারি কর্মকর্তা, তফসিলি ব্যাংকের কর্মকর্তা এবং বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের (ম্যারিকো বাংলাদেশ, ব্রিটিশ আমেরিকান টোব্যাকো, ইউনিলিভার বাংলাদেশ, নেসলে বাংলাদেশ ইত্যাদি) কর্মীদের জন্য এই পদ্ধতি বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। অনলাইনে রিটার্ন জমা দেয়ার ক্ষেত্রে কোনো করদাতা সমস্যায় পড়লে এনবিআরের কল সেন্টারের সাহায্য নিতে পারেন। প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে বিকাল ৫টা পর্যন্ত চালু থাকা এই কল সেন্টারে করদাতাদের প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করা হচ্ছে। কল সেন্টারের নম্বর হচ্ছে ০৯৬৪৩৭১৭১৭১, যেখানে কর কর্মকর্তারা করদাতাদের সমস্যার সমাধান করতে প্রস্তুত রয়েছেন। তবে, করদাতারা অভিযোগ করেছেন যে, মাঝে মাঝে অনলাইনে সিস্টেমে প্রবেশ করতে সমস্যা হচ্ছে। এনবিআর-এর কর্মকর্তারা জানিয়েছেন, অনেক করদাতা একসঙ্গে অনলাইনে লগইন করায় এই সাময়িক সমস্যা হচ্ছে, তবে এটি দ্রুত সমাধান করা হবে।
